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아니 주문취소하고 반품신청하고

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작성자 엔드게임 답변 1건 조회 700회 작성일 22-08-28 11:29

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가져가신지 언제인데 환불금액 돌려주지도않고 확인도 안되나요?
기사님이 분명 가져가셨는데 확인이 안되서 환불이 안된다구요?
장난하는것도 아니고 빨리 돌려주세요 일처리가 왜이렇게 늦는지 슬슬 짜증이 나려고합니다.빨리 확인하시고  환불 부탁드립니다

답변목록

최고관리자님의 답변

최고관리자 작성일

안녕하세요 고객님

고객님 주문하신 내역에 대해서는 8월19일 반품택배비 제외 16400원을 카드결제 부분취소 처리해드렸습니다.

카드결제 취소 시 3~4일가량 기간이 소요될 수 있으며 취소내역이 확인되지않으신다면 이용하시는 카드사로 문의해주시길 부탁드립니다.

감사합니다.