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리모컨 주문취소했는데 왜 돈이 안들어오나요?

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작성자 엔드게임 답변 1건 조회 768회 작성일 22-08-16 19:55

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주문취소 됬다는데 2만2천원 결제금액이 안들어와요

답변목록

최고관리자님의 답변

최고관리자 작성일

안녕하세요 홈액세서리몰입니다.

반품 접수 시 안내해 드린 바와 같이 반품 물품이 실물 입고 확인된 이후 결제 금액 중

반품 관련 왕복 택배비 5600원을 상품 금액에서 차감 후 환불 처리해드리고 있습니다.

현재 반품 물품이 실물 입고 확인 전 상태이기 때문에 실물 입고 확인 후 환불 처리해 드리겠습니다.

기타 문의사항은 070-8223-0001로 연락 부탁드립니다.

감사합니다.