리모콘 고장
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작성자 박선미 답변 1건 조회 708회 작성일 22-07-18 13:56본문
리모콘이 쓰다가 갑자기 먹통이 되었는데 별도 구매를 해야하나요?
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최고관리자님의 답변
최고관리자 작성일
안녕하세요 고객님 홈액세서리몰입니다.
리모컨이 정상 작동하지 않는다면 셋탑박스와 리모컨의 연결이 제대로 되지 않았을 가능성이 있으니
국번 없이 101번 LG유플러스 고객센터로 연락하셔서 원격 지원을 받아보시기 바랍니다.
LG유플러스 고객센터와 통화 이후 리모컨 구매를 원하실 경우 070-8223-0001로 연락 부탁드립니다.
감사합니다.