답변A
안녕하세요 고객님
해당 리모컨과 4K UHD 2 셋탑은 서로 호환되는 것은 맞습니다.
다만 해당 리모컨은 구형 리모컨이며 호환되는 신형 리모컨으로는 디즈니/한눈에쇼핑 리모컨, 넷플릭스 리모컨이 있습니다.
위 기재해드린 리모컨 중에 구매하시면 이용가능합니다.
감사합니다.
작성자
손혜정
작성일
23-10-26
문의내용Q
엘지 유플러스 고객센터 통화하여 페어링 진행하려 했으나 고객센터 상담사 페어링불가로 리모컨 고장이라고 해서 반품 신청했는데 택배사 연락도 없고 반품물건 회수도 안하시네요. 택배사에 요청 하신건 맞나요? 빠르게 회수후 환불처리 바랍니다.
